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WIM Metrics

Fonctionnalités

Tout ce qu’il faut pour lire votre ecommerce, au même endroit

Dix fonctionnalités avec des métriques définies une seule fois : ce que vous voyez sur l’accueil, dans un tableau de bord ou dans une réponse de l’assistant vient du même calcul.

Résumé de WIM Metrics avec des données d’exemple : revenu net, commandes, ROAS réel et MER face à la période précédente, et un graphique à barres par jour.

Un accueil avec l’essentiel

Chiffre d’affaires net, commandes, investissement, ROAS réel, MER, sessions et conversion, par rapport à la période précédente et à l’année dernière.

  • Périodes rapides (aujourd’hui, hier, 7, 28 et 90 jours, mois, trimestre et année) et dates personnalisées.
  • Ventes nettes de la boutique, retours et annulations déduits.
  • L’investissement des plateformes publicitaires, additionné selon le même critère.
  • Chaque chiffre indique comment il est calculé et de quelle connexion il provient.
Plus de détails

Le premier écran répond à « où en sommes-nous ? » : les chiffres clés de la période choisie, comparés à la précédente et à la même période de l’année dernière.

Comment chaque chiffre est calculé: Un accueil avec l’essentiel
Vue de l’accueil avec des données d’exemple : revenu net, commandes, panier moyen et dépenses, et un graphique par jour.

Suivi annuel avec objectifs

Les ventes de chaque mois par rapport à l’objectif et à l’année précédente, avec le coût marketing et une estimation du mois en cours.

  • Des couleurs qui alertent quand un mois reste sous l’objectif.
  • Une vue du total, du site et des marketplaces.
Plus de détails

Un tableau des douze mois de l’année : le vendu, l’objectif, l’année précédente et le coût marketing. Le mois en cours porte une estimation de clôture, pour voir à temps si vous y arriverez.

Voir un exemple: Suivi annuel avec objectifs
Vue du suivi annuel avec des données d’exemple : les ventes de chaque mois face à l’objectif.

Objectifs et coûts

Les objectifs de chaque mois et les coûts qui ne viennent pas des plateformes, pour que le % marketing et le ROAS se calculent seuls.

  • Chargement d’une année entière depuis un tableur.
  • Coûts par mois et par poste.
Plus de détails

Vous saisissez les objectifs de vente et les coûts que les plateformes n’apportent pas, comme les honoraires de l’agence ou un parrainage. La part du marketing dans les ventes et le ROAS se calculent à partir de là.

Comment chaque chiffre est calculé: Objectifs et coûts
Vue des coûts avec des données d’exemple : honoraires d’agence, parrainage et séance photo d’un mois.

Explorateur

Croisez métriques et dimensions (canal, campagne, produit, pays, appareil) sans rien connaître aux bases de données.

  • Tableau et graphique à la fois, avec la comparaison de la période précédente.
  • Export en CSV et Excel, y compris de grands tableaux en arrière-plan.
Plus de détails

Pour les questions qui ne tiennent pas dans un tableau de bord. Vous choisissez métriques et dimensions, filtrez et comparez des périodes. Ce que vous trouvez s’ajoute à un tableau de bord.

Voir un exemple: Explorateur
Vue de l’explorateur avec des données d’exemple : dépenses et ROAS de quatre campagnes, avec la plateforme de chacune.

Tableaux de bord sur mesure

Des tableaux de bord avec les graphiques et les tableaux de chaque équipe, partagés avec ses membres.

  • Graphiques en courbes et en barres, tableaux et chiffres clés.
  • La même période pour tout le tableau de bord ou une par bloc.
  • Partagés avec l’équipe du projet ou avec la vue d’un groupe de projets.
Plus de détails

La direction, le marketing et l’ecommerce regardent des choses différentes. Les tableaux de bord réunissent les graphiques et les tableaux de chacun et se partagent avec l’équipe du projet.

Voir un exemple: Tableaux de bord sur mesure
Tableau de bord marketing avec des données d’exemple : dépenses, ROAS réel et un graphique par jour.

Assistant IA

Demandez « pourquoi les ventes ont-elles baissé ? » et obtenez le détail par canal, campagne et produit, avec la source de chaque chiffre.

  • Il explique les variations entre périodes et les relie aux jalons que vous avez notés.
  • Il propose les questions suivantes utiles.
  • Il utilise Claude, d’Anthropic, et ne reçoit que des chiffres agrégés, jamais de données de vos acheteurs.
Plus de détails

L’assistant lit les chiffres du projet et répond en langage naturel. Il indique de quelles métriques et de quelles connexions vient chaque donnée, et ne voit que les projets auxquels vous avez accès.

Voir un exemple: Assistant IA
Vue de l’assistant avec des données d’exemple : une question sur la baisse des commandes et sa réponse, avec la source.

Rapports et résumé quotidien

Des rapports par modèle qui signalent ce qui sort de l’ordinaire, et un résumé chaque matin par e-mail.

  • Résumé quotidien par e-mail des rapports de checkout et d’e-mail, si vous l’activez.
  • La console signale les connexions à reconnecter.
Plus de détails

Les modèles de rapport réunissent ce que suit chaque équipe. Ceux de santé du checkout et d’e-mail et CRM signalent ce qui sort de l’ordinaire et peuvent vous parvenir chaque matin par e-mail.

Voir un exemple: Rapports et résumé quotidien
Résumé quotidien du checkout avec des données d’exemple : trois alertes sur la conversion du paiement.

Jalons

Notez lancements, soldes ou changements du site et voyez-les sur les graphiques.

  • Jalons d’un projet ou de tout le compte.
  • Visibles dans les graphiques, les rapports et l’assistant.
Plus de détails

Un changement de prix, le début des soldes, une panne du site. Les jalons se notent avec leur date et apparaissent sur les graphiques et dans les réponses de l’assistant, pour comprendre pourquoi un chiffre a changé.

Voir un exemple: Jalons
Graphique avec des données d’exemple et le jalon « Soldes » marqué d’une ligne pointillée.

Canaux et magasins physiques

Séparez site, marketplaces et magasins physiques avec leurs propres règles et choisissez quelles ventes comptent dans chaque vue.

  • Un périmètre par défaut pour le projet, par exemple le site seul.
  • Exclure les canaux que vous ne voulez pas additionner.
  • Dans les forfaits Professionnel et Agence.
Plus de détails

Si vous vendez en ligne, sur des marketplaces et en magasin, chaque canal a sa lecture. Les règles de canal et de magasin classent chaque commande et décident de ce qui compte dans chaque vue.

Voir un exemple: Canaux et magasins physiques
Ventes par canal avec des données d’exemple : web, marketplaces et magasins physiques.

Projets, équipe et permissions

Créez des projets, connectez vos sources et invitez votre équipe.

  • Utilisateurs illimités dans tous les forfaits.
  • Rôles de propriétaire, administrateur, analyste et lecteur.
  • Double authentification obligatoire pour les propriétaires et les administrateurs.
  • Si vous atteignez une limite, vous en demandez davantage depuis la console.
Plus de détails

Chaque compte crée ses projets et connecte ses sources, dans les limites de son forfait. Chacun se connecte avec son propre accès et ne voit que ce qui lui est attribué.

Voir un exemple: Projets, équipe et permissions
L’équipe d’un projet : quatre personnes avec leur rôle, de propriétaire à lecteur.

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Ventes, publicité, analytics et SEO de vos projets, rapprochés et expliqués. Bêta sur invitation.